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Im Flugzeug müssen Passagiere Gebühren für das Chatten, Surfen und Streamen entrichten


Das sind die WLAN-Tarife der unterschiedlichen Airlines

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Aktualisiert am 19.07.2023Lesedauer: 5 Min.

WLAN über den Wolken: Airlines bieten oft unterschiedliche Tarife für die Nutzung des WLANs an Bord an. (Quelle: IMAGO / Panthermedia)

Wer auf einem Flug das WLAN an Bord nutzen möchte, kann häufig zwischen verschiedenen Optionen wählen. Das bieten die Airlines an.

Internetzugang im Flugzeug ist teils so kostspielig, dass viele Menschen für die Flugdauer vermutlich gerne darauf verzichten werden. Auf der Kurzstrecke liegt der durchschnittliche Preis eines Surfpakets für den ganzen Flug bei gut zwölf Euro und auf der Langstrecke bei gut 16 Euro. Das hat das Vergleichsportal "Check24" anhand einer Stichprobe bei 110 Airlines ermittelt, von denen 57 überhaupt Internet anbieten.

Die Durchschnittspreise beziehen sich auf das Angebot von Airlines, die Internet-Pakete für den ganzen Flug verkaufen.

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Kostenlos surft man nur bei zwei Airlines

Während man bei 53 Airlines mit Internet an Bord für die Nutzung Gebühren zahlen muss, können Passagiere nur bei zwei Fluggesellschaften aus der Erhebung kostenlos surfen. Wer mit der Air China fliegt, kann die gesamte Flugzeit über das WLAN frei benutzen. Die Fluggesellschaft Air New Zealand bietet ebenfalls kostenloses Chatten und Surfen an. Zwei weitere Airlines, JetBlue und Quantas, bieten einen eingeschränkten kostenlosen Zugang an, über den Filme und Serien aus dem Internet gestreamt werden können.

Neben den unbegrenzten Surfpaketen bieten viele Fluggesellschaften aber auch begrenzten Internetzugang an. Durchschnittlich zahlen Flugreisende in diesen Tarifen gut acht Euro pro Stunde oder 16 Cent für ein Megabyte Datenvolumen – eine Option für wichtige E-Mails oder Nachrichten. Zudem gibt es sogenannte Chatpakete, mit denen sich nur Nachrichten senden und empfangen lassen – im Schnitt für knapp drei Euro pro Flug.

Das Angebot bekannter Airlines im Überblick

  • Aegean Airlines: Die Chat-Funktion ist innerhalb Griechenlands kostenlos. Surfen kostet vier Euro, Streamen neun Euro. Für die Business-Class, Comfort-Flex-Klasse und Miles+Bonus-Gold-Kunden ist das Streaming jeweils kostenlos.
  • Air Europa: Auf Kurzstrecken kostet die Chat-Option zwei Euro, Surfen fünf Euro und die Option "Surfen Pro" zwölf Euro. Auf Langstreckenflügen zahlen Passagiere für den Chat sechs bis zehn Euro, das Surfen im Internet 21 bis 25 Euro und für die Funktion "Surfen Pro" 20 bis 35 Euro.
  • Air France: Auf Kurz- und Langstreckenflügen sind Chats kostenlos. Der Internetzugang kostet auf der Kurzstrecke acht Euro, auf längeren Flügen 18 Euro. Das Streamen von Filmen kostet zwischen zwölf Euro auf der Kurzstrecke und 18 Euro auf der Langstrecke.
  • American Airlines: Internet gibt es bei der amerikanischen Fluggesellschaft für 9,18 Euro, ebenso wie die Streaming-Option. Fluggäste müssen sich aber darauf einstellen, dass diese nicht auf allen Flügen angeboten wird. Eine Abonnement-Auswahl gibt es für 45,46 Euro.
  • Austrian Airlines: Für Flüge unter 90 Minuten zahlen Passagiere für die Chat-Funktion drei Euro, fürs Surfen fünf Euro und Streamen zehn Euro. Bei Flügen ab 90 Minuten kostet der Chat ebenfalls drei Euro. Die Nutzung des Internets kostet sieben Euro und Streamen zwölf Euro.
  • Condor: Der Chat kostet hier 7 Euro, egal ob Kurz- oder Langstrecke. Zwei Stunden Internetnutzung kosten zwölf Euro; vier Stunden 20 Euro.
  • Egyptair: Die Preise für das Internet orientieren sich an der Datennutzung. Für 60 MB zahlen Passagiere 5,51 Euro, für 240 MB 18,35 Euro und für 300 MB 22,94 Euro.
  • Emirates: Wer mit der staatlichen Fluggesellschaft des Emirats Dubai fliegt, zahlt für das Senden und Empfangen von Nachrichten je nach Fluglänge zwischen 2,74 Euro und 5,50 Euro. Die Internetnutzung kostet zwischen 9,17 Euro und 18,35 Euro. Wer nur für 30 Minuten surfen möchte, zahlt pauschal 9,17 Euro.

    Emirates Skywards-Mitglieder und Inhaber anderer Mitgliedschaften wie Silver-Mitglieder in der Business Class können kostenfrei chatten und surfen.

  • Eurowings: Bei Flügen unter zwei Stunden zahlen Passagiere für das Senden und Empfangen von Nachrichten 2,90 Euro. 30 oder 60 Minuten Internetnutzung kosten 3,90 Euro. Wer über die gesamte Flugzeit Internet nutzen möchte, zahlt 7,90 Euro.

    Bei längeren Flügen bleiben die Kosten fürs Chatten gleich. Wer über zwei Stunden unterwegs ist, kann ab 6,90 Euro für 30 oder 60 Minuten surfen. Über die gesamte Flugzeit beträgt der Preis 9,90 Euro.

  • Finnair: Wer mit der finnischen Airline fliegt, zahlt für das Surfen im Internet 6,95 Euro, egal ob Kurz- oder Langstrecke. Streamen über die gesamte Flugstrecke kostet 14,95 Euro. Business-Class- und Finnair-Plus-Gold-Mitglieder können für eine Stunde (30 Minuten bei Kurzstrecke) kostenlos das Stream-Paket nutzen. Für Finnair-Plus-Platinum-Mitglieder ist das Streaming kostenlos.
  • Iberia Airlines: Wer für eine Stunde Nachrichten senden und empfangen möchte, zahlt hier 3,49 Euro. Für längere Strecken kostet das Angebot 5,99 Euro. Eine Stunde Streamen gibt es für 5,99 Euro. Vier Stunden kosten 13,49 Euro. Wer über die gesamte Flugzeit streamen möchte, zahlt zwischen 5,99 Euro und 24,99 Euro.
  • ITA Airways: Die italienische Fluggesellschaft staffelt ihre Preise für das Internet ebenfalls nach Datennutzen. Wer mit Premium Economy fliegt, erhält die ersten zehn Megabytes kostenlos. Die Preise staffeln sich wie folgt: zehn MB Surfen: 1,84 Euro; 50 MB Surfen: 5,51 Euro; 90 MB Surfen: elf Euro; 200 MB Surfen: 18,35 Euro.
  • Lufthansa: Für Flüge unter 90 Minuten zahlen Passagiere für Chats drei Euro, für das Surfen im Internet fünf Euro und für die Stream-Möglichkeit zehn Euro. Bei Flügen über 90 Minuten kostet die Chat-Option drei Euro, Surfen sieben Euro und die Stream-Anwendung zwölf Euro.
  • Scandinavian Airlines: Auf Inlandsflügen, in Skandinavien und Europa zahlen Passagiere für die Stream-Funktion 4,90 Euro. Wer ein SAS Business-Ticket oder die Gold- oder Diamant-Mitgliedschaft besitzt, streamt kostenfrei. Das gilt auch auf Interkontinentalflügen. Wer ohne Business-Ticket und Premium-Mitgliedschaft reist, bezahlt für die Stream-Funktion 16 Euro auf Flügen nach Asien, Kanada oder in die Vereinigten Staaten.
  • Swiss International Air Lines: Die Internetnutzung ist auf Kurz- und Langstreckenflügen nach der jeweiligen Datennutzung gestaffelt. Für das 20 MB-Paket zahlen Passagiere 9,20 Euro, 50 MB gibt es für 19,43 Euro, 120 MB für 39,88 Euro und 220 MB für 60,34 Euro. Mit der SWISS first-Mitgliedschaft gibt es die ersten 50 MB gratis.
  • Turkish Airlines: Wer einen Kurz- oder Langstreckenflug in der Business-Class mit Miles&Smiles-Elite- oder Elite-Plus-Mitgliedschaft gebucht hat, kann das Internet an Bord kostenfrei nutzen. Wer die Business-Class bucht, darf ein Gigabyte frei nutzen. Miles&Smiles-Elite- oder Elite-Plus-Mitglieder dürfen 400 MB frei nutzen und kostenlos chatten. Die Miles&Smiles-Classic-Mitgliedschaft ermöglich kostenfreies Senden und Empfangen von Nachrichten

    Auf Kurzstrecken kostet die Chat-Option 4,59 Euro. 100 MB Surfen gibt es für 7,34 Euro; 250 MB für 13,77 Euro. Wer den ganzen Flug das WLAN frei nutzen möchte, zahlt pauschal 13,77 Euro. Wer auf einem Langstreckenflug über die gesamte Dauer das Internet nutzen möchte, zahlt dafür 32,12 Euro.

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53 von 110 Airlines bieten gar kein Internet

Rund die Hälfte der untersuchten Fluggesellschaften, 53 an der Zahl, bietet gar kein Internet an Bord ihrer Flugzeuge an. Ein deutlicher Abfall im Vergleich zu den Airports, wo die Passagiere meist gratis in WLAN-Hotspots surfen können, bevor sie das Flugzeug besteigen.

Unter den Airlines ohne Internet sind auch auffallend viele Anbieter von Billigflügen. Dazu gehören unter anderem:

  • Easyjet
  • Marabu
  • Ryanair
  • Vueling
  • Wizz Air

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Author: Linda Wilkerson

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